近日，记者接到诸城一车主反映，年在诸城北京现代合众4s店买的北京现代领动汽车，今年10月份车辆在保修期内出现了抖动、异响，跟店里反映情况后一个半月都没处理好，无奈之下车主拨打了消费者服务热线。
11月25日，记者与当事人一起来到诸城北京现代合众4S店，工作人员称：“经过检查，这位车主的喷油嘴堵了，原因可能是因为汽车使用情况不好、路况不好等，最大的原因是因为燃油品质不好。”工作人员表示，这么长时间没处理好，是因为喷油嘴是韩国进口的，配件这两天才到诸城。
车主表示：“我一直在中石油加的，都有记录，怎么可能油不好？一个多月没给我处理好，要不是市场监督管理局工作人员到这，哪能这么快解决？我的车本来是四缸，现在是三缸工作一直异常工作了一个半月，我想让4S点给我延长保修期并赔偿一个多月的损失。”
经诸城市消费者协会介入，诸城北京现代合众4s店已经为车主更换喷油嘴，并申请延长保修期及相应赔偿，但能否申请成功结果未知。
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