郑师傅去年8月份买了一辆现代领动,用来在杭州跑滴滴,可最近他反映,这款车实在不适合跑滴滴。01变速箱频繁“温度高”4S店:提示停车是“保护逻辑郑师傅:“在堵车的时候,显示屏上显示的是,变速器温度过高,请安全停车。”郑师傅用手机拍下了当时的情形,显示屏整个亮起了警示灯,提醒他变速器温度高,请安全停车。北京现代杭州元通西现店技术部王经理:“这种温度高一种保护逻辑,就是说车子本身设计的一种保护逻辑。它检测到离合器片温度过高以后,就会禁止客户去使用。你车子靠边以后,稍微停个几分钟,等它温度降下来就可以使用,它是一种保护逻辑。”王经理介绍,如果频繁地踩油门和刹车,就有可能导致离合器片温度过高,从而引发保护逻辑。但郑师傅说,这种所谓的保护逻辑他没法理解,每次遇到这种情况,只能靠边停车,这样一来,耽误了生意不说,乘客还可能向滴滴平台投诉。02车主:车子起停还会抖动此外,郑师傅还反映:车子启停的时候,车子会抖动。北京现代杭州元通西现店技术部王经理:“这款车子搭载的是双离合,起步的时候本来有轻微的抖动,也是正常的。”王经理表示,已经多次给郑师傅这辆车做过检测,都没有发现异常。现场,王经理又陪郑师傅上路测试,这一次没有触发保护逻辑,也没有发现明显抖动。03王经理:车主驾驶习惯要改一下王经理在仔细观察了郑师傅的驾驶习惯后,给出了一些建议。北京现代杭州元通西现店技术部王经理:“驾驶习惯稍微改一下,咱们不要一直压着刹车往前走,太频繁。”郑师傅:“但是我跟你解释下,我堵车的时候,我脚不压着刹车,我还能踩油门吗,踩油门不是撞车了嘛。”北京现代杭州元通西现店技术部王经理:“别人的话车子往前挪一下,我也要跟着往前挪一点点。有的时候,我们可以适当地缓解一下,不要让它这么频繁。”郑师傅:“别人挪动了,我车也要挪动的,不然别人要加塞了。”郑师傅说,自己算是老司机了,他不觉得是自己驾驶习惯不好,而是这款车真的不适合在拥堵的城市里跑滴滴。北京现代杭州元通西现店技术部王经理:“双离合的领动的车型销量一直很好,但是我们遇到的情况也就这一台车,其他的客户也没有反映这个问题的。”郑师傅还有一个疑惑,到底什么样的频率,才算过于频繁地踩刹车和离合器?才会引发所谓的保护逻辑?王经理表示无法明确地回答这个问题。记者随后联系了厂家客服:北京现代客服:“由厂家技术部门给您一个准确的回复(您这里没法回复我,是吧)是的,这里是客服中心。”后来对方一直没有给出回复。
转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjszlfa/6926.html